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Garantías y Devoluciones

Garantías

Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años de acuerdo con la legislación en materia de protección al consumidor. 

Devoluciones

Dispone de 7 días desde la recepción del pedido para poder devolverlo.

En caso de hacerlo en este plazo, los productos deberán estar en perfectas condiciones de venta y en su embalaje original. En el caso de tratarse de productos copiables, de una sola aplicación, perecederos o higiénicos, deben devolverse en su embalaje original sin abrir.

ilop.es se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios.

Se procederá al reembolso del dinero una vez se haya recibido el producto y comprobado que está en perfectas condiciones. En este caso tendrá que abonar únicamente los gastos de envío.

No se admitirán devoluciones en los casos de productos hechos o configurados a medida para usted, productos que incluyan cualquier tipo de servicio o manipulación especial ni los que hayan sido suministrados "bajo pedido".